Agents IA sur mesure pour votre entreprise
Des agents IA branchés sur vos outils, qui prennent en charge les tâches répétitives et laissent la décision à vos équipes.
Ce qui vous freine aujourd'hui
Vos équipes passent des heures sur des tâches qui se ressemblent : trier des demandes, chercher une information dans des documents, rédiger des réponses qui suivent toujours la même logique. Ce temps manque ailleurs, et les outils d'IA grand public ne savent rien de votre entreprise.
Ce que nous mettons en place
Un agent IA n’est pas un chatbot générique. C’est un assistant configuré pour une tâche précise de votre entreprise, qui a accès aux bonnes informations et sait quand passer la main.
Concrètement, il peut :
- lire et classer les demandes qui arrivent par e-mail ou formulaire ;
- rédiger un premier jet de réponse, de devis ou de compte rendu ;
- répondre aux questions de vos équipes à partir de vos propres documents, en citant ses sources ;
- déclencher les bonnes actions dans vos outils.
L’objectif n’est pas de remplacer vos équipes, mais de leur rendre le temps passé sur ce qui ne demande pas leur expertise.
En 4 étapes
Cadrer un cas d'usage précis
On part d'une tâche réelle, mesurable, et on définit ce que l'agent fait seul, ce qu'il propose, et ce qu'un humain valide.
Construire et brancher l'agent
L'agent est relié à vos outils existants (messagerie, CRM, documents) plutôt que de vous imposer une nouvelle interface.
Tester sur vos vrais cas
On le confronte à vos données réelles avant la mise en service, avec une étape de vérification là où une erreur coûterait cher.
Suivre et faire évoluer
Monitoring, gestion des erreurs, ajustements : un agent qui casse en silence coûte plus cher que pas d'agent du tout.
Support client automatisé
Un agent branché sur la boîte mail et le CRM qualifie les demandes entrantes et rédige une première réponse, que l'équipe valide avant envoi.
Voir d'autres cas d'usage →Questions fréquentes
Faut-il changer nos outils pour utiliser un agent IA ?
Non. L'agent se branche sur les outils que vous utilisez déjà. C'est même un principe de départ : moins vos équipes changent d'habitudes, plus l'agent est réellement utilisé.
Que se passe-t-il si l'agent se trompe ?
Les étapes sensibles passent par une validation humaine, et l'agent est surveillé pour qu'une erreur soit repérée plutôt que propagée. On décide ensemble de ce qu'il peut faire seul.
Nos données restent-elles confidentielles ?
Le choix des outils et de l'hébergement est fait avec vous, en fonction de la sensibilité de vos données. Rien n'est envoyé à un service tiers sans que vous le sachiez.
Parlons de votre cas
Un échange de 30 minutes pour regarder votre situation et voir ce que l'IA peut y changer. Simple et sans engagement.